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连接数异常故障分析
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==问题现象== 客户反馈每天晚上很多人反馈网络卡顿严重,上网慢。 ==登录设备查看== 1、 通过 TOP 用户、 TOP 应用、 TOP 连接进行分析, 发现 TOP 连接中有个别 IP 连接数超出其 它用户数倍,其它基本在 600 连接数左右,初步判断为连接数问题。 [[文件:连续数异常故障分析.1.png|1000px|缩略图|左]] 2、线路连接数分析 查看线路连接数基本在 800 左右,并且查看历史趋势, 移动线路连接数最大在 2000 左右, 联通线路连接数最大在 1500 左右。 [[文件:连续数异常故障分析.2.png|1000px|缩略图|左]] [[文件:连续数异常故障分析.3.png|1000px|缩略图|左]] [[文件:连续数异常故障分析.4.png|1000px|缩略图|左]] 3、连接数总体趋势 查看连接数趋势,最大为 76000 左右 [[文件:连续数异常故障分析.5.png|1000px|缩略图|左]] ==问题分析== 用户量为 750 左右, 总计 30 条移动线路和 10 条联通条线路, 客户使用的是 ADSL 线路,结合上面的分析, 外网可承载连接数大概在 75000 左右。 由于部分 IP 出 现连接异常,导致其它客户出现上网异常情况 ==解决办法及效果== 对单 IP 进行连接数限制,后续客户暂未反馈网络卡顿 [[文件:连续数异常故障分析.6.png|1000px|缩略图|左]] ==总结== 1、当遇到网络卡顿问题的时候,可以先从 TOP 用户、 TOP 应用、 TOP 连接看能否发现异常。 2、检查流量及连接数历史趋势,是否到了瓶颈。
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